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传统装修公司如何实现互联网化转型

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对于传统装修公司管理来说,约束工人和装修队难度较大,装修公司最大的劣势是管理效率低下。

其实装修公司自己也是一个信息中介,投入大量的营销费用,开展大规模的营销活动获得订单,却无法大幅提升管理效率,导致激烈的竞争环境下,40%左右的毛利润却只能收获不到10%的纯利。装修公司对营销的过于重视,和对客户满意度的过于漠视,必然会被效率更高的互联网装修干掉。

互联网装修到目前还是一个概念,标准都没有,谈何定义?我们认为,只要是真正重视通过互联网寻找装修服务的客户群体,并强化客户的消费体验的商业机构或个体,都可以认为是互联网装修的一份子。特别强调,互联网思维我们理解为“以人为本”。

如何以低成本、高效率帮传统家装公司向互联网家装转型,以实现管理标准化、信息对称化、注重业主体验,最终达到品牌形象升级,增强市场竞争,提升业务营销已成为行业共识和迫切愿望。

互联网平台将有效解决这一问题:

1、优化企业管理

说明:只有做好了管理,才有企业发展壮大的基石,企业管理的核心在于标准,难度在于监督。

·信息化管理(通过信息化将部门与部门,人与人,人与工地,公司与业主紧密的联系起来,实现信息快速传递,交换,共享,实现利益最大化。)

·标准化管理(从业务到设计,到施工,都按流程按步骤进行,人按标准做事,让制度去管理人,形成良性循环。)

·数据化管理(管理者实时了解企业产值、业务动态,调整战略,制定任务,完成考核;掌握公司异常情况,合理分配业务资源。)

2、提高工作效率

说明:传统的装修公司最大的劣势是效率低下,信息传达不及时,部门人员之间协作效率低下。

·使命即达(人员变更、图纸预算、施工进程、异常情况等消息,及时精准送达,让所有相关人员不错过任何一个重要消息。)

·信息共享(项目相关人员都能快速查询项目基本信息,人员电话,施工进度,工地图片,变更记录等,告别合同档案,纸质传递。)

·移动办公(相关人员可以在任何时候,任何地点,处理与业务相关的任何事情,例如派单、审核、沟通、查看详情等等,大大节约时间成本。)

·工期管理(工期通过全员监督,进度自动提示,异常报警;信息及时更新,提高部门协作,有效的控制工期浪费。)

3、节省开支成本

说明:有效的控制人力和时间成本,就是在增加企业利润。

互联网平台为您做到

·管理者(行政、资料、人事、项目等管理,以前5个人做着费力的事情,现在3个人轻松搞定。)

·设计师(可以把更多精力放在谈单和设计上,以前可以接3个单,现在可以轻松接5个单。)

·项目经理(一个工地以前施工需要90天,现在只需要65天,省下的时间,项目经理可以去做其他项目。)

4、完善项目资料库

说明:传统公司用纸质保存文案,不仅查阅繁琐,不便于统计,而且保存量有限,很多都只保存了图纸预算。

互联网平台为您做到

·资料完整(项目在不同的阶段由不同的人将应当做的本质工作共享出来,最终在系统中形成完整的资料库。)

·资料安全(离职员工,项目资料删不了,带不走;接手的人,图纸预算、施工进度、项目人员、聊天记录都可以一键查看,及时掌握项目情况,快速上手。)

·永久保存(项目资料永久保存云端,随时可查,告别水电图片、施工过程图片需要光碟记录的时代。)

5、明晰责任追溯

说明:明晰责任,能够减少纠纷,挽回损失,起到震慑作用,防止类似情况再次发生。

互联网平台为您做到

·全程记录(系统自动记录每一个次操作时间、人物、事件,防止责任推诿。)

·避免纠纷(项目重要事件与通知通过软件传递给业主,永久记录下过程,能够有效减少与业主的纠纷)

6、 改善业主体验

说明:改善业主装修体验,即是形成口碑,形成品牌效应,带来回头客,为你剩下一大笔广告费。

互联网平台为您做到

·签约前(业主能够通过软件清楚掌握公司装修用材,施工流程,工艺,体验公司管理规范,增加签单欲望。)

·施工中(业主能够在上班时间通过手机查看工地情况、进展、验收、参与沟通交流,体验到公司真诚服务。)

·施工后(业主可以在线申报维修、投诉、表扬,感知企业责任,实现二次营销。)

7、提高签单率

说明:人无我有,人有我优,形成差异化,才能提升签单率,增强市场竞争力。

互联网平台为您做到

·形象升级(APP自身就是一个强悍的谈单工具,系统给业主带来便利的同时,也是对企业形象的一种展示,展示企业规范管理,施工标准,重视服务业主体验。)

·轻松装修(让繁琐的装修变的简单,把装修放进手机里,业主无论是在家里,还是上班,或者旅行都能随时随地掌握装修详情。)

8、加强市场营销。

说明:业务、营销是企业发展的生命,居优将为你提供强大营销噱头、方式、工具以辅助企业增加业务量。

互联网平台为您做到

·业务管控(监督业务员的日常工作以及跟单情况,提升业务转单率,合理分配业务资源)

·活动噱头(热点、图片、DM单、软文、X展架、桌牌等,助你轻松搞定商业活动)

·品牌推广(提供便捷工具助你品牌线上推广,微信软文推广,朋友圈推广)

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