芜湖市家装投诉旺季 协会提醒注意四点
发布时间： 点击数：
导读：业主不久前才找装修公司装修的房子，没想到时间不长，吊顶就出了问题。由于当时没有与装修公司签订任何相关协议，只好业主自己承担维修费用。
业主张女士说，她家房子天花板吊顶出现了好几道裂缝，随即赶紧联系了装修公司，维修工检查后发现，像这种情况需要铲掉原有吊顶重新做，维修费用由自己承担。“才装修不久，现在出了问题只能我自己承担，只怪当时未签订相关协议”。
芜湖市家装协会指出，由于消费者缺乏装修常识，在选择装修公司、签订家装合同、选材用料标准、价格及工程量计算等环节容易与商家发生纠纷，这方面投诉咨询呈上升趋势。
小编认为：装修并不仅仅是选择材料、确定设计这么简单，在关注施工质量的同时，还应注重家装的保修、售后服务。国家对装修保修年限是有明确规定的，根据住建部出台的《住宅室内装饰装修管理办法》有关规定，在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为2年，有防水要求的厨房、卫生间、外墙的防漏则为5年。一般来说，装修公司会从装修项目竣工、验收合格日期算起，两年内整体装修出现任何问题都会免费维修。住宅装修工程竣工后，装修人应当按照工程设计合同约定和相应的质量标准进行验收。
像张女士在房屋装修竣工之后，既未进行验收，装修公司也未出具装修质量保修书，出现问题后，则无法进行后期维权。
芜湖市家装协会根据2016年家装行业投诉反映的热点，提醒广大消费者应注意四点。
一慎重选择装修方式和装饰公司
通常情况下，装修承包有两种方式：一种是装饰公司只负责装修不管材料采购，另一种是装修与材料全部由装饰公司负责，两种方式各有利弊。因此，消费者根据自己的情况慎重选择装修方式和装饰公司，要特别注意装饰公司的资质和信誉度，资质好信誉度高的公司。二要签订规范详细的合同。
要使用规范的合同文本，规范的合同是减少合同争议，防止合同欺诈的前提，最好使用芜湖市家装协会提供的正规的《住宅装饰装修施工合同》；合同条款要详细明了，选择装饰的方式是全包还是部分、是套餐还是单项、质量标准、价格等等都要写明白，尽可能地把需要明确的内容规范清楚，以免事后产生纠纷。三是注意材料的选购。
消费者在购买材料时，一定要增强健康、环保及安全意识，坚持货比三家，不仅要考虑价格，更要注重质量和环保级别，尽量选择健康、环保、安全的材料。四是在装修过程中要关注监理工作。
施工中尽可能多地在现场，第一便于与施工人员沟通，对施工中出现的问题能及时解决；第二避免发生偷工减料。在结算前一定要对用材的数量和价格进行仔细核对，从而做到心中有数。
行业活动
