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市民家庭装修遭遇广告语陷阱 你中招了吗?

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    1市民签下装修合同,发现广告语“有陷阱”

    “拎包入住”,听到这样的广告语,李先生先后预付了1.6万元,在市一家装饰公司签下一则装修合同。5月2日,李先生想起衣柜的材料还没挑选,细看合同,才发现卧室的衣柜并未计入在内。

    最初吸引李先生的广告语是“所见即所得”,李先生称,看到的挂画并没出现在清单上,“所见不一定能得”

    对此,装饰公司相关人员称,李先生的理解与广告信息出现偏差,样板间并没有衣柜。

    2声称拎包入住 为何没了衣柜

    “拎包入住不是日常生活所需都配备好么?没有衣柜怎么入住?”5月5日,李先生告诉芜湖市家装协会小编,他签下了一则装修合同及材料清单,事后细看发现一些条款不能接受。

    李先生说,4月初,被一则“所见即所得”的广告语吸引,他来到这家装饰公司,工作人员正在做推广,声称85平米面积,现代风装修后拎包入住,费用9.8万元。银幕上,装修方播放了一张客厅装饰图,直观的图片让他想到了装修后的美好家居生活。“德系工艺基装+全球品牌建材+广东实木家具+全球优品软装”,有些心动,他交了5000元诚意金,得知届时签下合同可抵用1万元现金。

    随后,装修方相关人员到李先生的新房测量了面积。李先生的购房合同上写明,室内净面积为81个平方,计入公摊则为98个平方,对方测量为101个平方米。他有些疑惑,也接受了。


    5月1号来到该公司,挑选好材料,与公司达成11.5万元的装修价,李先生浏览了近百个项目细节后,在材料清单及装修合同上签下字,“见公司规模大,没多想,随意看了一下合同,就放心签了。”接着,预付了1.15万元,至此,李先生共计缴纳1.65万元。

    第二日,他想起,三个卧室的衣柜材料还没选,打电话给工作人员,对方回复,装修项目本不包括衣柜。他打开清单一看,果然没有衣柜,之前看到的挂画也没了“之前推销还专门提到,连墙上的挂画都会进家”。而且,清单显示,餐桌配备了4把椅子,“我们明确过家里有五个人,四把椅子怎么吃饭?”

    3理解出现偏差 衣柜需单独定制

    “之前声称‘所见即所得’,我看现在是‘所见不一定能得’。”他回忆说,当时在酒店第一次见到装饰效果图时,就只有客厅,这样,他根本不知道是否有衣柜。后来,选材料及家具时,项目太多,也就忽略了。现在,他已向公司提出退钱,装修公司拒绝了。

    随后,芜湖市家装协会小编联系该公司,工作人员称,对于李先生的投诉,可能是理解有偏差,认为拎包入住就应该什么都包括。清单上每一项都列得很清楚并不包含衣柜。

    李先生提出,装修公司计算面积与购房合同不一致,对此,该公司员工解释,公司计算面积连墙体外框一起算,影响几个平方是很正常的。


    一位负责人表示,公司会让消费者明明白白消费,他们将会与李先生积极协商。

在这里小编提醒大家:家庭装修是大事,选择装修公司一定也不要一味凭借广告语或者推销人员的口头承诺,必须仔细研究装修合同内容,不明白的应立即联系该公司负责人,切勿模棱两可,揣着糊涂装明白!同时大家有装修不明白的,可以致电协会电话3867528,我们有专人免费接受业主咨询。

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